ユニクロアプリ、AIアシスタント「IQ」がお買い物をお手伝い
「チャットがショップになった。」
ユニクロが、ユニクロアプリの新機能「IQ」を発表、ただいま一部の先行モニターの間で運用が始まっています。
IQとは、アプリ内でお買い物を手助けしてくれる専用コンシェルジュのこと。コンシェルジュをつとめるのは、もちろん人工知能です。人工知能とおしゃべりしながら、そのまま商品検索やお買い物ができるというサービス。
今のところ、IQができるのは主に商品検索。女性モノ、トレンド、コーディネートなど、複数の切り口から検索ができます。気に入ったらそのままカートに商品追加も可。また、リアル店舗で商品のバーコードを読み込めば、IQが詳しい説明もしてくれます。
今月から先行モニターが始まったIQ、本リリースは来年の春を予定。現状、iOS版だけの対応。
手持ちの服にあうユニクロ商品のオススメや、チェックしている在庫の減り具合なんかも教えてくれるとありがたいのですけれど。そこは、ほら、人工知能さまですから。今後ますます発展、活躍を願いましょう。
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